HDM Bio FAQ - Vodič za kupnju sirovina
P1. Kako vas mogu kontaktirati?
O: Naš prodajni tim možete kontaktirati 24/7 putem online chata, WhatsAppa, telefonskog poziva, stranice za upite ili službene e-pošte: sales@hdmbio.com.
Q2. Koliki je vaš proizvodni kapacitet?
O: Održavamo dovoljno zaliha i stabilan kapacitet masovne proizvodnje za probne i skupne narudžbe.
Q3. Kako osiguravate stabilnu kvalitetu?
O: Svaka serija je strogo testirana kako bi se osigurala stabilna čistoća i dosljedna kvaliteta serije.
Q4. Kako provjeriti kvalitetu proizvoda prije naručivanja?
O: Dajemo potpuni COA s HPLC, NMR, GC, UV i TLC test podacima. Svi proizvodi su u skladu s USP, EP i CP standardima. Testiranje-treće strane u potpunosti je podržano.
P5. Prihvaćate li probne narudžbe?
O: Da. Male probne narudžbe su dobrodošle za procjenu kvalitete prije masovne kupnje.
P6. Mogu li dobiti besplatne uzorke?
O: Većina proizvoda podržava besplatne uzorke. Klijenti pokrivaju samo troškove dostave. Prijaviti se možete putem obrasca za upit ili službenog e-maila.
P7. Koje uvjete plaćanja prihvaćate?
O: Podržavamo sigurne globalne metode plaćanja: bankovni prijenos, Western Union, Money Gram i Alibaba Trade Assurance.
P8. Koje je vaše vrijeme dostave?
O: -artikli na zalihama isporučuju se u roku od 1-3 radna dana. Vrijeme isporuke za prilagođene narudžbe je po dogovoru.
P9. Koji je vaš standard pakiranja i skladištenja?
O: Standardno pakiranje: vrećica od folije od 1 kg + karton, bačva od 25 kg s dvostrukim PE vrećicama. Dostupno je prilagođeno pakiranje. Čuvajte na hladnom i suhom mjestu, daleko od izravne sunčeve svjetlosti i visoke temperature.
P10. Koje načine dostave nudite?
O: Nudimo više stabilnih rješenja za dostavu:
- Namjenske linije od-do-vrata
- DHL / FedEx / TNT express
- Zračni prijevoz
- Pomorski i željeznički teret
P11. Podržavate li carinjenje?
O: Da. Pružamo potpune carinske dokumente i stručne upute za carinjenje kako bismo osigurali glatku i pravovremenu isporuku.
P12. Koja je vaša politika jamstva kvalitete?
O: Kvaliteta je uvijek naš prioritet. Nudimo potpuno osiguranje kvalitete. Provjereni problemi s kvalitetom ispunjavaju uvjete za besplatnu zamjenu ili puni povrat novca.